¿Nos dirigimos hacia una guerra de confidencialidad de datos de las  tecnológicas?

Source: Nasdaq.com

Si aún no lo has hecho, podría ser interesante escuchar a Tim Cook, CEO de Apple, que habló, el 24 de octubre pasado, en el Parlamento Europeo. Aprovechó la oportunidad para hacer su pequeño marketing, por supuesto. Pero más allá de sus objetivos como líder de una corporación multinacional, lo que es interesante en su discurso es la forma en que defiende ferozmente la confidencialidad de datos.

Descubrimos una nueva característica de este empresario: la agresividad. De hecho, estábamos acostumbrados a un Tim Cook bastante cauteloso, un hombre conservador, desde un punto de vista comercial, que transmitía confianza precisamente por su moderación. Alguien que podía llegar a ser aburrido, sobre todo ante la inevitable comparación con su predecesor, el mítico Steve Jobs. ¿A qué podemos atribuir este nuevo enfoque?

En los últimos tres meses hasta ayer, Apple perdió el 21% de su valor bursátil, por el 11% de Google y el 22% de Facebook. Sin embargo, el descenso parece haberse corregido desde mediados de noviembre, después, no lo olvidemos, de la campaña del Black Friday, que ha existido en Estados Unidos desde los años sesenta y donde siempre ha tenido un gran impacto. ¿Se trata de una nueva tendencia o de una ligera fluctuación? Continuará…

En cualquier caso, la empresa de Cupertino, desde la época de Steve Jobs, siempre ha hecho, de la protección de datos, uno de sus valores fundamentales. Y ello a pesar de que ha suscitado sospechas al respecto. Por ejemplo, en 2010, en Estados Unidos, un grupo de usuarios presentó una queja contra la empresa por vender datos de usuarios a terceros. Algunas aplicaciones de iPad y iPhone se verían afectadas.

En cualquier caso, sin nombrarlos directamente, el Sr. Cook habla de…

“complejos industriales de datos “

refiriéndose, muy probablemente , entre otros, a Alphabet (Google, Youtube, Android…) y Facebook (Instagram, Whatsapp,…)

“Tu perfil está sujeto a algoritmos que pueden servir para contenidos cada vez más extremos, transformando nuestras preferencias inofensivas en creencias endurecidas.”

¿El lobo ha decidido ponerse la piel de cordero? ¿O se trata de una verdadera defensa del derecho a la intimidad?
Y añadió, categóricamente:

“Es vigilancia. Y estos almacenamientos de datos personales sólo sirven para enriquecer a las empresas que los recolectan”

El Sr. Cook probablemente elige sus palabras muy cuidadosamente. Y la palabra vigilancia va mucho más allá del vocabulario habitual del Big Data corporativo. La vigilancia ya no es una palabra de marketing, sino otra cosa. ¿Debemos entender que el Sr. Cook está tratando de advertirnos sobre un peligro? ¿un peligro que va más allá del ámbito de los negocios y que está directamente dentro del ámbito de la política, o incluso del de la policía?

También tuvo unas palabras para la Inteligencia Artificial:

“Para que la Inteligencia Artificial sea verdaderamente inteligente, debe respetar los valores humanos, incluida la privacidad. Si nos equivocamos, los peligros son profundos. Podemos lograr ambas cosas: una Inteligencia Artificial extraordinaria y también unos estándares de privacidad extraordinarios. No es sólo una posibilidad, es una responsabilidad.

En la investigación de la Inteligencia Artificial, no debemos sacrificar la humanidad, la creatividad y el ingenio que definen a la inteligencia humana”

Dirigiéndose a los representantes de la Unión Europea, acerca de su nuevo reglamento de protección de datos:

“Gracias por su trabajo, por su compromiso con la posibilidad de una tecnología centrada en las personas”

Esto demuestra claramente que Apple se está posicionando estratégicamente del lado de la Unión Europea, enfrentándose frontalmente a otras empresas tecnológicas. Su objetivo parece ser el de recuperar la cima del mercado de los smartphones, con respecto a Android (Alphabet, Google, Youtube,…) Un mercado, el de los smartphones, que está empezando a mostrar claros signos de madurez. Y, al mismo tiempo, estaría intentando deshacerse de la presión sofocante de un auténtico pulpo de las redes sociales: Facebook (Instagram, Watsapp). En este sentido, también será interesante ver la posición de Microsoft (Linkedin, Skype, Bing,…)

Sin embargo, es difícil de creer que haya una sola gran empresa multinacional en el mundo que no recoja e intercambie datos de sus usuarios. Desde los años 50, la elaboración de perfiles de clientes es mencionada constantemente en los manuales de marketing. Pero esto puede variar de un caso a otro. Por ejemplo, para Google y Facebook, podría ser una actividad casi exclusiva, mientras que para empresas como Apple o Microsoft no lo es, porque su diversificación es enorme.

Aparentemente, la nueva dirección estratégica de Apple sería atacar sin descanso a las empresas que dependen en gran medida del mercado de datos. Ello, por dos razones: primero, para derrotarlos como competidores. La segunda razón de esta estrategia podría ser el deseo de autolimpieza, en relación con el respeto de la privacidad del usuario.

De este modo se alcanzarían dos objetivos: por una parte, aumentar su cuota de mercado en comparación con la de sus competidores y, por otra, ganarse la confianza casi ciega de sus usuarios, que, por tanto, ya no dudarían en compartir sus datos privados a través de la Red, ya sea en iTunes o en otras plataformas en línea.

El hecho de que Apple aplauda el trabajo de la Unión Europea en defensa de la protección de datos es muy positivo. Pero no debemos olvidar que esta empresa es enorme, tiene recursos casi ilimitados y que, en el caso de una investigación, la relación entre ella y las autoridades públicas sería comparable a la de Goliat y David. Ventaja para Apple, por supuesto. Esto podría plantear enormes dificultades a las autoridades públicas para detectar posibles infracciones del Reglamento de protección de datos.

Además, el sector tecnológico sufre una enorme concentración y este nuevo movimiento de Apple, llevado a sus últimas consecuencias, podría llevar a una concentración aún mayor. De hecho, estaríamos acercándonos a la “gobernanza empresarial” en contraposición a la “gobernanza democrática” en un mercado, el de la tecnología, que ha mostrado una tendencia creciente a engullir a todos los demás. Ésto podemos verlo, por ejemplo, en la extraordinaria expansión de Amazon, en todas las direcciones, durante los últimos tres años.

ENLACES EXTERNOS:

The Week in Tech: Apple Goes on the Attack – By Jack Nicas
New York Times

Apple Is Worth $1,000,000,000,000. Two Decades Ago, It Was Almost Bankrupt
New York Times

What is Black Friday ?
The BlackFriday.com

Les 5 choses à savoir sur le Black Friday, qui se déroule ce vendredi (20.11.2018)
Le Nouvelliste

The Betrayal of Adam Smith – When Corporations Rule the World
by David C. Korten

David Korten
Official Website

THE PRICE OF CIVILIZATION – By Jeffrey D. Sachs
Editor’s Website

Amazon, une multinationale à laquelle rien ne résiste
Le Temps

Apple Inc. litigation
Wikipedia

André Guillen

Singularidad: Inteligencia Artificial y Sentimientos

Normalmente, decimos este chico es inteligente, como sinónimo de que es listo. Solíamos dar por sentado que la inteligencia era una peculiaridad exclusivamente humana. Y no nos imaginamos a nosotros mismos diciendo sobre un artefacto artificial, ya sea un coche, un juguete o cualquier otra cosa, esta máquina es inteligente, ¿verdad? ¿O lo diríamos cuando hablamos de un programa de salud o de un juego de computadora? No creo que sea así. Todavía no, al menos. La singularidad aun no ha llegado.

Pero nosotros, nuestra sociedad, nuestro progreso, como lo haría un surfista en la cima de la ola de su vida, estamos corriendo y acelerando enormemente hacia ese punto en el que la inteligencia superará al cerebro humano y también será característica de otras entidades. ¿Deberíamos decir otras cosas, otros objetos, otras máquinas?

Tal vez, lo que hoy llamamos inteligencia, se transforme en algo con su propia identidad. La Nube puede ser una prehistoria de lo que podría ser esa inteligencia etérea y omnipresente. Toda esa información, todos esos datos, esos sorprendentemente grandes volúmenes de datos, concentrados en unas pocas granjas de computadoras en todo el mundo y constantemente compartidos con toda la humanidad, con el permiso de las compañías tecnológicas, por supuesto. Ese podría ser el comienzo de todo.

Pero hay algo más que hay a tener en cuenta. De la misma manera que le dijimos al chico que es inteligente, se lo decimos a la chica, por supuesto, pero, en ambos casos, no sólo les decimos que tienen muchos datos en su cerebro, o que son capaces de calcular muy rápido, o que pueden leer muy rápidamente. Hay algo más, algo que sólo los humanos, en este momento, tenemos. Son todas esas cosas, más los sentimientos, los estados de ánimo, un cierto tipo de sensibilidad que sólo los humanos tenemos y, tal vez, otras cosas que aún no sabemos. Los activistas de los animales pueden argumentar que los animales también pueden mostrar estos atributos, especialmente los mamíferos. Pero centrémonos, por ahora, en los humanos.

La primera persona que puso sobre la mesa el concepto de singularidad fue el matemático John von Neumann. De hecho, su verdadero nombre era Neumann János Lajos y nació en Budapest, en esa época, todavía parte del Imperio Austro-Húngaro. Desde muy temprana edad demostró tener una inteligencia extremadamente aguda y se convirtió en uno de los matemáticos más importantes de su tiempo. Entre otras cosas, sus contribuciones son importantes en la mecánica cuántica y la teoría de los juegos.

He aquí una de las cosas que dijo sobre la singularidad: “El progreso tecnológico se hará incomprensiblemente rápido y complicado” Eso fue en los años cincuenta del siglo pasado.

Podríamos definir la singularidad como el punto en el que los humanos y las máquinas se mezclan, se funden entre sí, de modo que no podemos decir dónde comienza una de ellas, ni dónde termina la otra: es el punto en el que la inteligencia artificial supera a la biológica. Y entonces, sí, probablemente le diremos a una cosa: eres inteligente, lo que significa que ESO es inteligente.

Más recientemente los especialistas también hablan del concepto de explosión de la inteligencia para referirse a la singularidad y el inventor Ray Kurzweil, diría, en su libro La singularidad está cerca, que la fecha específica de inicio sería el año 2045. Me resulta un poco difícil hacer una profecía tan precisa, pero el señor Kurzweil tiene fama de tener razón en muchos casos, en muchas predicciones.

Recientemente conocí al joven empresario suiza Alen Arslanagic, nominado por Forbes 30 under 30, que selecciona a las 30 personas más influyentes, menores de 30 años en su región. Me dijo, durante una entrevista como parte de mi trabajo para la Fundación ImpactIA, que la respuesta más plausible a la singularidad, para evitar ser gobernado por las máquinas (o quizás la única) sería integrar la inteligencia artificial como parte de nuestra humanidad. Y diría específicamente, por ejemplo, que lo más probable es que estemos permanentemente conectados a la nube, para recuperar y procesar datos. También dijo que nos comunicaríamos entre nosotros sin hablar; una versión tecnológica de la telepatía, diría yo. Un poco raro, ¿no? Pero, al mismo tiempo, absolutamente fascinante.

Pero entonces, si integramos la inteligencia artificial como parte de nosotros mismos, si nos convertimos en cyborgs hiper-mega inteligentes, ¿qué sentido tiene querer integrar los sentimientos humanos en otros cuerpos, como los robots, por ejemplo? ¿Para qué? Porque si el profeta ya ha ido a la montaña, para tomar prestada una imagen bíblica, ¿por qué entonces pensaríamos en mover esa montaña? Nosotros, los humanos, todavía podríamos tener sentimientos en exclusividad y enriqueceríamos nuestras vidas exponencialmente con la integración de la inteligencia artificial en nosotros mismos. Una cuestión crucial aquí (y cada vez más) es la privacidad . Y otro tema importante, relacionado con el anterior, sería ¿quién es el propietario de los datos, de los Big Data?

En cualquier caso, es evidente que hoy estamos al borde de un cambio increíble en la historia de la humanidad, un cambio que nunca antes habíamos visto. Y por lo tanto, es difícil predecir exactamente lo que sucederá y lo que no sucederá. Un cambio que ya ha comenzado y que se acelerará cada día en las próximas décadas en una progresión geométrica.

John von Neumann

Ray Kurzweil

impactIA Foundation

Alen Arslanagic – Forbes 30 under 30